Ми прагнемо, щоб кожна річ ідеально вам підходила. Якщо з будь-якої причини покупка не виправдала очікувань — ви можете оформити обмін або повернення відповідно до умов нижче.

Обмін товару

Ви можете обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • річ не була у використанні

  • збережено товарний вигляд, бірки та упаковку

  • відсутні сліди носіння або пошкодження

Обмін можливий на інший розмір або модель за наявності.

Повернення товару

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання замовлення за умови:

  • товар не використовувався

  • збережені всі бірки та комплектація

  • товар має первинний вигляд

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються тим самим способом оплати протягом 5–10 робочих днів.

Індивідуальний пошив

Вироби, створені за індивідуальними замірами або персональним замовленням, обміну та поверненню не підлягають, окрім випадків виробничого браку.

Як оформити обмін або повернення

  1. Зв’яжіться з нами через месенджер або email.

  2. Повідомте номер замовлення та причину звернення.

  3. Ми надамо інструкцію для відправлення товару.